Atrium Privacy Policy
Effective October 1, 2026 · Updated October 29, 2026
Atrium is a management platform for churches, available as a web portal and as an Android and iOS app. It is provided by Ideia Soluções de Inteligência Artificial Ltda (CNPJ 44.657.173/0001-52), Av. Tancredo Neves, 1485, Sala 1001, Salvador – BA, Brazil ("Ideia", "we"). This policy explains what information Atrium handles, why, and the choices you have.
Who is responsible for your information
Each church that uses Atrium decides what it records about its members and visitors and is responsible for that information. Ideia processes it on the church's behalf, only to provide the service. For your account itself (how you sign in), Ideia is responsible. If you have a question about what your church holds, you can ask your church or write to us and we will help.
Information we handle
- Account: your name and email. If you sign in with a password, only a secure hash of it is stored. If you sign in with Google, we receive your Google account identifier, name and email — never your Google password. If you sign in with Apple, we receive an identifier Apple creates for Atrium, your name the first time, and your email or, if you choose to hide it, a private relay address from Apple — never your Apple ID password.
- Church records, entered by your church or by you: contact details (phone, email, address), date of birth, gender, identity document number, membership status, groups and ministries, schedules, events and attendance, classes, and any additional fields your church defines. A church may mark some fields as sensitive (for example, a health note); those are visible only to its administrators.
- Children's ministry: children's names, dates of birth, authorized guardians, allergies or special needs, and check-in and pick-up records, entered by the church or by a guardian.
- Giving and fees: donations you report, event registration fees, and your church's own financial records. Atrium does not process payments and never stores card or bank account numbers.
- Photos, videos and files your church uploads, such as albums or documents attached to a membership record. They are kept in private storage and shown only inside Atrium, unless your church chooses to publish a video on its own YouTube channel.
- Device and security information: a notification token from your phone (so the app can notify you), your IP address and browser or device type, and a log of changes made in the system, kept for security and auditing.
What we do not do
We do not sell your information, show advertising, or use analytics or tracking cookies. The web portal keeps you signed in by storing a session token in your browser.
How we use it
To provide Atrium to your church, sign you in and keep your account secure, send the notifications the app offers, answer support requests, and meet legal obligations.
Who we share it with
- People in your church with the role to see it (for example, a group leader sees their group). Information is never shown to other churches.
- Service providers that run the service for us: DigitalOcean (servers and file storage, in the United States), Google (Google Sign-In, Firebase Cloud Messaging to deliver notifications, and YouTube when your church streams a service or publishes a video on its own channel) and Apple (Sign in with Apple, and notifications on iPhone).
- Authorities, when the law requires it.
Where it is stored
Atrium's servers are in the United States. Information is protected in transit with HTTPS and access is limited by role.
How long we keep it
While your church uses Atrium and your account exists. When you ask us to delete your account, or your church stops using Atrium, we delete or anonymize the information, except what must be kept by law or to protect the service (for example, your church's financial records and security logs), and only for as long as needed.
Your rights and deleting your account
You can ask to access, correct, export or delete your information, under the Brazilian LGPD, the EU GDPR and the privacy laws of your state or country. You can delete your Atrium account yourself, in the app (Profile → Delete my account) or in the web portal (My profile); see how, and what is kept. If you can no longer sign in, email contato@ideialtda.com from the address you use in Atrium, with the subject "Delete my Atrium account", and we will complete it within 30 days.
Children
Atrium is not intended for children under 13 and does not let them create accounts. Information about children is recorded by church staff or by their guardians.
App permissions
The app asks for permission to send notifications and, only when you choose to, to use the camera — to scan your church's QR code, or to attach a photo or a document — or the photo library. You can turn these off in your phone's settings.
Changes and contact
We will post any change to this policy on this page with a new date. Questions: contato@ideialtda.com.
Política de Privacidade do Atrium
Vigente desde 1º de outubro de 2026 · Atualizada em 29 de outubro de 2026
O Atrium é uma plataforma de gestão para igrejas, disponível como portal web e como aplicativo para Android e iOS. É fornecido pela Ideia Soluções de Inteligência Artificial Ltda (CNPJ 44.657.173/0001-52), Av. Tancredo Neves, 1485, Sala 1001, Salvador – BA ("Ideia", "nós"). Esta política explica quais informações o Atrium trata, por quê, e quais são as suas escolhas.
Quem é responsável pelas suas informações
Cada igreja que usa o Atrium decide o que registra sobre seus membros e visitantes e é a controladora dessas informações. A Ideia atua como operadora, tratando-as em nome da igreja apenas para prestar o serviço. Pela sua conta em si (como você entra), a responsável é a Ideia. Se tiver dúvidas sobre o que a sua igreja registra, pode perguntar à igreja ou escrever para nós, e ajudaremos.
Informações que tratamos
- Conta: seu nome e e-mail. Se você entra com senha, guardamos apenas um hash seguro dela. Se entra com o Google, recebemos o identificador da sua conta Google, seu nome e e-mail — nunca a sua senha do Google. Se entra com a Apple, recebemos um identificador que a Apple cria para o Atrium, seu nome na primeira vez e seu e-mail ou, se você escolher ocultá-lo, um endereço de retransmissão privado da Apple — nunca a senha do seu ID Apple.
- Registros da igreja, inseridos pela igreja ou por você: dados de contato (telefone, e-mail, endereço), data de nascimento, gênero, número de documento, situação de membresia, grupos e ministérios, escalas, eventos e presença, turmas e quaisquer campos adicionais que a igreja defina. A igreja pode marcar alguns campos como sensíveis (por exemplo, uma observação de saúde); esses só são visíveis para a administração.
- Ministério infantil: nome das crianças, data de nascimento, responsáveis autorizados, alergias ou necessidades especiais e registros de entrada e retirada, inseridos pela igreja ou por um responsável.
- Ofertas e taxas: doações que você informa, taxas de inscrição em eventos e os registros financeiros da própria igreja. O Atrium não processa pagamentos e nunca guarda números de cartão ou de conta bancária.
- Fotos, vídeos e arquivos enviados pela igreja, como álbuns ou documentos anexados a um cadastro. Ficam em armazenamento privado e só aparecem dentro do Atrium, a menos que a igreja decida publicar um vídeo no seu próprio canal do YouTube.
- Dispositivo e segurança: um identificador de notificações do seu celular (para o aplicativo poder avisá-lo), seu endereço IP e tipo de navegador ou aparelho, e um registro das alterações feitas no sistema, mantido para segurança e auditoria.
O que não fazemos
Não vendemos suas informações, não exibimos publicidade e não usamos cookies de análise ou rastreamento. O portal web mantém sua sessão guardando um token no seu navegador.
Como usamos
Para fornecer o Atrium à sua igreja, permitir que você entre e manter sua conta segura, enviar as notificações que o aplicativo oferece, responder a pedidos de suporte e cumprir obrigações legais.
Com quem compartilhamos
- Pessoas da sua igreja com a função que permite ver a informação (por exemplo, o líder de um grupo vê o seu grupo). As informações nunca são mostradas a outras igrejas.
- Prestadores de serviço que operam o serviço para nós: DigitalOcean (servidores e armazenamento de arquivos, nos Estados Unidos), Google (login com Google, Firebase Cloud Messaging para entregar notificações e YouTube, quando a igreja transmite um culto ou publica um vídeo no seu próprio canal) e Apple (login com a Apple e notificações no iPhone).
- Autoridades, quando a lei exigir.
Onde ficam armazenadas
Os servidores do Atrium ficam nos Estados Unidos. As informações são protegidas em trânsito com HTTPS e o acesso é limitado por função.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto a sua igreja usa o Atrium e a sua conta existir. Quando você pede a exclusão da conta, ou a igreja deixa de usar o Atrium, excluímos ou anonimizamos as informações, exceto o que precisa ser guardado por lei ou para proteger o serviço (por exemplo, os registros financeiros da igreja e os registros de segurança), e apenas pelo tempo necessário.
Seus direitos e exclusão da conta
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão das suas informações, conforme a LGPD e as demais leis aplicáveis. Você mesmo pode excluir sua conta do Atrium, no aplicativo (Perfil → Excluir minha conta) ou no portal web (Meu perfil); veja como, e o que é mantido. Se não consegue mais entrar, envie um e-mail para contato@ideialtda.com a partir do endereço que você usa no Atrium, com o assunto "Excluir minha conta do Atrium", e concluiremos em até 30 dias.
Crianças
O Atrium não é destinado a menores de 13 anos e não permite que criem contas. As informações sobre crianças são registradas pela equipe da igreja ou pelos seus responsáveis.
Permissões do aplicativo
O aplicativo pede permissão para enviar notificações e, apenas quando você escolhe, para usar a câmera — para ler o QR code da sua igreja, ou para anexar uma foto ou um documento — ou a galeria. Você pode desativá-las nas configurações do celular.
Alterações e contato
Publicaremos qualquer alteração desta política nesta página, com nova data. Dúvidas: contato@ideialtda.com.
Política de Privacidad de Atrium
Vigente desde el 1 de octubre de 2026 · Actualizada el 29 de octubre de 2026
Atrium es una plataforma de gestión para iglesias, disponible como portal web y como app para Android e iOS. La ofrece Ideia Soluções de Inteligência Artificial Ltda (CNPJ 44.657.173/0001-52), Av. Tancredo Neves, 1485, Sala 1001, Salvador – BA, Brasil ("Ideia", "nosotros"). Esta política explica qué información maneja Atrium, para qué, y qué opciones tienes.
Quién es responsable de tu información
Cada iglesia que usa Atrium decide qué registra sobre sus miembros y visitantes y es responsable de esa información. Ideia la trata en nombre de la iglesia, solo para prestar el servicio. Por tu cuenta en sí (cómo entras), la responsable es Ideia. Si tienes dudas sobre lo que registra tu iglesia, puedes preguntarle a la iglesia o escribirnos y te ayudaremos.
Información que manejamos
- Cuenta: tu nombre y email. Si entras con contraseña, solo guardamos un hash seguro de ella. Si entras con Google, recibimos el identificador de tu cuenta de Google, tu nombre y email — nunca tu contraseña de Google. Si entras con Apple, recibimos un identificador que Apple crea para Atrium, tu nombre la primera vez y tu email o, si eliges ocultarlo, una dirección de reenvío privada de Apple — nunca la contraseña de tu ID de Apple.
- Registros de la iglesia, cargados por la iglesia o por ti: datos de contacto (teléfono, email, dirección), fecha de nacimiento, género, número de documento, estado de membresía, grupos y ministerios, turnos, eventos y asistencia, clases y cualquier campo adicional que defina la iglesia. La iglesia puede marcar algunos campos como sensibles (por ejemplo, una nota de salud); esos solo los ve su administración.
- Ministerio infantil: nombre de los niños, fecha de nacimiento, responsables autorizados, alergias o necesidades especiales y registros de entrada y retiro, cargados por la iglesia o por un responsable.
- Ofrendas y cuotas: donaciones que informas, cuotas de inscripción a eventos y los registros financieros de la propia iglesia. Atrium no procesa pagos y nunca guarda números de tarjeta ni de cuenta bancaria.
- Fotos, vídeos y archivos que sube la iglesia, como álbumes o documentos adjuntos a un registro. Se guardan en un almacenamiento privado y solo se muestran dentro de Atrium, salvo que la iglesia decida publicar un vídeo en su propio canal de YouTube.
- Dispositivo y seguridad: un identificador de notificaciones de tu teléfono (para que la app pueda avisarte), tu dirección IP y tipo de navegador o dispositivo, y un registro de los cambios hechos en el sistema, que se guarda por seguridad y auditoría.
Lo que no hacemos
No vendemos tu información, no mostramos publicidad y no usamos cookies de analítica ni de seguimiento. El portal web mantiene tu sesión guardando un token en tu navegador.
Para qué la usamos
Para ofrecer Atrium a tu iglesia, permitirte entrar y mantener tu cuenta segura, enviar las notificaciones que ofrece la app, responder pedidos de soporte y cumplir obligaciones legales.
Con quién la compartimos
- Personas de tu iglesia con el rol que les permite verla (por ejemplo, el líder de un grupo ve su grupo). La información nunca se muestra a otras iglesias.
- Proveedores que operan el servicio por nosotros: DigitalOcean (servidores y almacenamiento de archivos, en Estados Unidos), Google (inicio de sesión con Google, Firebase Cloud Messaging para entregar notificaciones y YouTube, cuando la iglesia transmite un culto o publica un vídeo en su propio canal) y Apple (inicio de sesión con Apple y notificaciones en iPhone).
- Autoridades, cuando la ley lo exija.
Dónde se guarda
Los servidores de Atrium están en Estados Unidos. La información viaja protegida con HTTPS y el acceso está limitado por rol.
Cuánto tiempo la guardamos
Mientras tu iglesia use Atrium y tu cuenta exista. Cuando pides borrar tu cuenta, o la iglesia deja de usar Atrium, borramos o anonimizamos la información, salvo lo que deba conservarse por ley o para proteger el servicio (por ejemplo, los registros financieros de la iglesia y los registros de seguridad), y solo el tiempo necesario.
Tus derechos y borrar tu cuenta
Puedes pedir acceso, corrección, portabilidad o borrado de tu información, según la LGPD de Brasil, el RGPD europeo y las leyes de tu país. Puedes eliminar tu cuenta de Atrium tú mismo, en la app (Perfil → Eliminar mi cuenta) o en el portal web (Mi perfil); mira cómo, y qué se conserva. Si ya no puedes iniciar sesión, escribe a contato@ideialtda.com desde el email que usas en Atrium, con el asunto "Eliminar mi cuenta de Atrium", y lo completaremos en un plazo máximo de 30 días.
Niños
Atrium no está dirigido a menores de 13 años y no les permite crear cuentas. La información de los niños la cargan el personal de la iglesia o sus responsables.
Permisos de la app
La app pide permiso para enviar notificaciones y, solo cuando lo eliges, para usar la cámara —para leer el código QR de tu iglesia, o para adjuntar una foto o un documento— o la galería. Puedes desactivarlos en la configuración del teléfono.
Cambios y contacto
Publicaremos cualquier cambio de esta política en esta página, con nueva fecha. Consultas: contato@ideialtda.com.